Política de envío

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Procesamiento del pedido

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.

Plazos de entrega

Al trabajar con proveedores internacionales, los plazos de entrega estimados son:

  • España y Unión Europea: 7-15 días hábiles
  • Reino Unido: 7-15 días hábiles
  • Resto de países disponibles: 10-20 días hábiles

Estos plazos son estimados y pueden variar debido a factores externos, como los procesos aduaneros o posibles incidencias con el transportista.

Seguimiento del pedido

Todos los envíos incluyen un número de seguimiento, que recibirás por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado.

Envío gratuito

Ofrecemos envío gratuito con seguimiento a todos los países a los que damos servicio.

Aduanas y aranceles

En los envíos fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse impuestos de importación o aranceles locales. Estos costes serán responsabilidad del cliente y no están incluidos en el precio del producto ni en los gastos de envío.

Retrasos

Si tu pedido no ha llegado dentro del plazo estimado, contáctanos en glowixtech@gmail.com y te ayudaremos a localizarlo.

Contacto

Glowix — Carrer Rosa dels Vents, Piso n.º 15, Puerta 1A, 07687 Sant Llorenç, Balears, España. Email: glowixtech@gmail.com